快消品从传统的B2B销售渠道来讲,它的物流有两种模式。一种是以制造商为主的外包物流模式,就是从生产厂家发货到经销商仓库或者到连锁门面的仓库、自己的门店。往往分包给一家或几家第三方物流公司进行运营。另一种是以连锁门面或经销商为主的自营物流模式,从他们的大仓到分仓或者到他们的连锁门店,都是由他们自己对物流运输做运营管理的。
快消品物流的互联网模式随着电商的发展也有两种模式:一种是B2C模式,例如像消费者在网上下单以后,从仓库发货,这就是传统的B2C模式。另一种是就近寻源,以较近的门店来发货,也就是O2O的模式。
快消品物流痛点及解决方案
痛点1:快消的特点要求供应链效率提升,运输环节快速响应。
因为快消品生命周期比较短,就要尽量减少快消品供应链中的滞留时间,实现快速响应。首先是订单环节的快速响应,包括订单的获取、订单的处理和物流指令的下达等等。并且在运输环节也要快速的响应,包括快速制定配送线路、配车计划,分配承运商和运输车辆、司机,同时能够快速交接和验收等等。
针对以上痛点,锤镰公社物流在提供链接全链条的运输管理系统的基础上,放开平台的API对接,实现了上下游系统打通,进行数据共享。通过打造一个系统对接,锤镰公社物流帮助快消品行业提高供应链的管理效率。
痛点2:快消品需要加强运输过程中的可视化管控。
如果缺乏很好的在途联系管控能力,那么运输过程中随时会发生不确定的情况。有些快消品本身的质量需要在运输过程中进行保护,那就格外需要运输过程可视化的管控。
锤镰公社物流提供端到端的全程透明的可视化管理。运输过程中的事件以时间轴的方式来显示,运输过程中一些意外事件的图片可以实时共享。并且,可以在地图上查看地理位置,对轨迹进行回放,还可以随时把在途货况的链接或者是二维码分享给客户。
痛点3:快消品行业需要统一的平台进行物流管理。
快消品行业既有B2B的模式,也有电商的模式,在内部也分为采购物流、销售物流、逆向物流等。此外,订单也是多品种、小批量,销售渠道广,订单来源多,这就需要平台来管理所有的订单。
锤镰公社物流是提供全渠道的运输管理系统,物流管理。采购的入仓订单、经销商的订单、门店的订单、调货订单、B2C的订单、O2O的订单以及一些退货逆向订单都可以通过上游的不同系统,包括IMS、WMS、ERP或者pos等等,或者内部的锤镰公社物流来传递给锤镰公社物流运输管理系统,再由锤镰公社物流的API接口传给下游快递系统。还有在执行的环节,实行统一操作标准、统一数据、统一结算标准以达到对承运商的统一管理。
痛点4:物流降本压力大。
由于快消品单品价值较低,其利润空间相对有限,所以制造商、经销商等对物流成本很关注。以往的向下游承运商压价方式不可持续,而运力下沉则增加了物流管理难度,针对这些瓶颈,锤镰公社物流基于多年的平台数据和服务经验沉淀,独自开发出智能优化算法SDTN。通过对货主企业过往历史数据的分析,锤镰公社物流能科学优化企业的物流网络和计费模式,再结合平台运力资源,来计算出合理的运费降低目标和落地方案,同时通过系统化的运作管理来提高物流商的服务水平,实现一箭双雕。